Informationen zum Vergoldungsprozess
Schritt 1: Service auswählen
Wählen Sie Ihre gewünschte Dienstleistung aus und tragen Sie die benötigten Angaben ein, wie die gewünschte Schichtdicke und das Grundmaterial. Danach wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlmethode und schließen den Bestellvorgang ab. Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, können Sie unseren Kundensupport kontaktieren und die Bestellung auch manuell aufgeben.
Schritt 2: Paket versenden
Nach Abschluss Ihrer Bestellung senden Sie Ihr Paket an uns. Die Versandadresse finden Sie unter Versand. Bitte verpacken Sie Ihr Produkt sicher und senden Sie es an die angegebene Adresse.
Schritt 3: Prüfung und Veredelung
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben und Ihre Zahlung eingegangen ist, prüfen wir Ihr Produkt und nehmen es in die Planung auf. Danach wird Ihr Artikel von uns veredelt.
Schritt 4: Qualitätsprüfung und Rückversand
Sobald Ihr Produkt veredelt wurde, führen wir eine abschließende Qualitätsprüfung durch und versenden Ihren Artikel sicher verpackt an Sie zurück.
Hinweise zum Prozess
Wenn wir während der Prüfung feststellen, dass versehentlich falsche Angaben gemacht wurden und dadurch ein Mehraufwand entsteht, kontaktieren wir Sie und besprechen das weitere Vorgehen.
Sollten Sie uns ein Produkt zusenden, das nicht vergoldet werden kann, senden wir Ihnen den Artikel zurück und erstatten den Kaufpreis abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 20,00 Euro.